Polityka prywatności serwisu asystentkazawodnik.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów kupujących produkty i usługi (w tym: audyt lejka sprzedażowego, usługę wdrożenia poprawek, godziny wirtualnej asysty oraz materiały PDF) u: Patrycja Zawodnik prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem ul. Jasna 8/20, 00-013 Warszawa NIP: 7972093079 REGON: 542371432
  2. Niniejsza polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego spoczywającego na Administratorze zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych – RODO).
  3. Dbam o Twoją prywatność. Zbieram i przetwarzam dane tylko i wyłącznie, jeżeli jest to konieczne.

§ 2 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest: Patrycja Zawodnik prowadzącą działalność gospodarczą z siedzibą w ul. Jasna 8/20, 00-013 Warszawa NIP: 7972093079 REGON: 542371432
  2. Z administratorem można skontaktować się poprzez adres poczty elektronicznej: info@asystentkazawodnik.pl.

§ 3 Zasady przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów i subskrybentów zgodnie z przepisami RODO.
  2. Administrator stosuje wymagane przez przepisy prawa unijnego środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, zniszczeniem.
  3. Administrator oświadcza, że podanie danych przez klientów dla celów realizacji zamówienia lub subskrypcji jest dobrowolne, ale konieczne dla korzystania z funkcjonalności, w tym dla złożenia i realizacji zamówienia.

§ 4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane Klientów są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia na usługi wirtualnej asysty, audyty i produkty elektroniczne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Zapis i wysyłka newslettera na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  3. Marketing bezpośredni własnych usług i produktów będących prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  5. Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, będące realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  6. Wywiązanie się z obowiązków prawnych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  7. Komunikacja z Klientami (i potencjalnymi klientami), m.in. w celu udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, odbywająca się poprzez wiadomość e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 5 Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

  1. Dane Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Google czy Meta (Facebook, Instagram).
  2. Podmioty te zapewniają, że stosują mechanizmy gwarantujące ochronę danych:
    • Decyzje Komisji Europejskiej: Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z decyzjami, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.
    • Standardowe klauzule umowne: Używają standardowych klauzul zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  3. Przekazywanie danych poza teren EOG odbywa się tylko wtedy, gdy jest to niezbędne dla funkcjonowania usług i narzędzi zewnętrznych, z zachowaniem wysokich standardów ochrony danych.

§ 6 Okres przechowywania danych osobowych

Dane Klientów są przechowywane przez następujący okres:

  1. Dane związane z realizacją zamówienia: Przez 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano sprzedaży, chyba że dalsze ich przechowywanie uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń.
  2. Dane związane z wysyłką newslettera: Do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie.
  3. Dane związane z realizacją działań marketingowych: Do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
  4. W celu komunikacji: Przez okres niezbędny do realizacji tego celu (do zakończenia korespondencji).
  5. Wywiązanie się z obowiązku prawnego: Do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego.

§ 7 Kategorie danych osobowych

Administrator zbiera i przetwarza następujące dane:

  1. W związku ze złożeniem zamówienia: Imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail, adres. W przypadku przedsiębiorców również nazwa firmy i NIP.
  2. W związku z subskrypcją newslettera: Imię oraz adres e-mail.
  3. Zautomatyzowane gromadzenie: Podczas korzystania ze strony Administrator gromadzi w sposób automatyczny informacje takie jak: adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie czy data i godzina korzystania z serwisu.

§ 8 Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom, którym administrator powierza przetwarzanie danych osobowych na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
  2. W celu realizacji umowy i obsługi działań marketingowych Administrator udostępnia dane w szczególności podmiotom świadczącym usługi:
    • e-mail marketingu (np. MailerLite),
    • płatności elektronicznych,
    • księgowe i fakturowe,
    • hostingowe oraz informatyczne.

§ 9 Uprawnienia Klientów

  1. Klientowi przysługuje prawo dostępu do jego danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  2. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Klientowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych.
  3. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna zgoda (np. na otrzymywanie newslettera), Klient ma prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  4. Klientowi przysługuje prawo do przenoszenia danych osobowych.
  5. Zgłoszenia i zapytania dotyczące danych można kierować do Administratora pod adresem: info@asystentkazawodnik.pl.
  6. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10 Informacje końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego i RODO.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku z rozwojem funkcjonalności serwisu lub zmianami w prawie.

§ 11 Polityka plików cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki typu cookies (ciasteczka), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
  2. Pliki cookies dostarczają danych informatycznych dotyczących korzystania z serwisu. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
  3. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
    • Rozpoznania urządzenia używanego przez Klienta w celu odpowiedniego wyświetlenia zawartości strony.
    • Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury.
    • Zapewnienia prawidłowego działania narzędzi analitycznych i marketingowych.
  4. Pliki cookies są wykorzystywane za zgodą Klienta. Klient w każdym momencie może ograniczyć lub wyłączyć w używanej przez siebie przeglądarce opcję przyjmowania plików cookies.
  5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.